El plazo de preparación de cada pedido es de 3 días hábiles desde la confirmación del pago.
Debido a que nuestros productos son frágiles solo se realizarán devoluciones o cambios si los productos enviados no fueron los elegidos o presentan alguna falla de fábrica.
Tienen un plazo de 5 (cinco) días de que hayan recibido el pedido para presentar un reclamo por un error o falla. Razón por la cual recomendamos revisar su pedido en el momento que lo reciben.
Por otro lado también es importante aclarar que en el caso de que el pedido se haya despachado en tiempo y forma, y luego de haber recibido el aviso por email del pedido completado, y aún así NO se acercaran a Agencia DAC a hacer el retiro del mismo NO se aceptarán reclamos ni devoluciones.
NO REALIZAMOS REINTEGROS.